长尾效应， 长尾效应是指数据大量偏斜，若干项量数少，而若干项量数多，数量总体趋势呈长尾状分布。

1. 长尾效应是指流行经济学家理查德·杰金斯给出的一种经济现象，也叫叠加效应。

杰金斯在2004年发表的《应用经济学：

从技术评估到政策决策》一书中首次提出了“长尾效应”概念。

2. 长尾效应指的是个别商品或服务在不完全竞争市场中，使得总销售量十分可能拥有经典右偏分布的分布。

“长尾”通常指低销量产品组成的价格特征：

虽然这些产品分布非常分散，但在总销量中却占有不小的部分。

3. 也就是说，虽然高销量产品提供的收益较高，但同时低销量产品也带来了不小的收益，并组成了市场的“尾巴”，这就是长尾效应的概念。

4. 在电子商务领域，长尾效应意味着单个商品的销售量虽然分散，但总体上可以构成较大的价值，正是电子商务的龙头产品不能盖过“尾部”而有了逐步发展的空间。

长尾效应的影响因素

1. 长尾效应的影响因素中，首先应该提到网络效应。

网络效应指的是随着外部大市场的发展，更多的用户能够轻易地访问网络，这就有利于拓展潜在客户，并汲取更多的利润。

2. 可定制性也是影响长尾效应的重要因素，从而有利于满足特定客户群体的不同需求。

例如，亚马逊网络是利用可定制性来满足各类客户细分群体的需求，以此获取丰富的利润。

3. 再次是多样化产品，它就是利用长尾效应技术提供不同类的产品，以满足外部市场更大范围的需求。

这对于企业来说具有很重要的作用，可以在一定程度上增加他们的市场分布范围，以及拓展现有的客户群体。

4. 最后是客户服务，它指的是提供及时、有效的客户服务，以保持客户的满意度，这也是客户忠诚度的重要前提。

随着科技的发展，客服工作已经从以往的实体服务发展到了网络服务领域，企业可以使用网络等新技术来为客户提供及时而有效的服务。

长尾效应的例子

1、长尾效应的一个典型例子是互联网市场，它汇集了数以亿计的小阅读者、网站和在线商店，每一个都有独特的需要，而大多数是无特定性的。

例如，许多人喜欢在网上购买无名的小说，因此亚马逊等网店得以利用这一群体中那些爱好极少的无名作家，并形成自己的受众与市场份额。

同样，通过各式各样的博客，越来越多的人可以开始获得独立的受众，从中获取额外的收益。

2、搜索引擎也是一个长尾效应的典型例子。

在搜索引擎的帮助下，用户能够快速搜索到大量网络信息，而这些信息中，很多都是由一些非常小众、非常特殊的网站提供的，而即使是这样特殊的网站，也能够以某种程度获得被发现的机会。

3、另一个长尾效应的例子是社交媒体，有了社交媒体，众多的科技创业公司等得以发现，因为它们可以利用这些媒体平台的大量用户数量，而不需要花费大量的广告费用，而且它们能够从中获得很多流量，赢得越来越多的收益。