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火车票名字错了怎么办理

　　火车票买错名字可以选择退票，重新订票，或者带上本人的身份证件去售票窗口说明情况做更改。

　　现根据铁路相关规定：实行车票实名制时，乘车人须凭本人有效身份证件原件，票、证、人一致的方可进站、乘车。

　　火车票退票规则

　　开车前15天以上退票的，不收取退票费。

　　票面乘车站开车时间前48小时以上退的按票价5%计。

　　票面乘车站24小时以上、不足48小时退的按票价10%计。

　　例如：100元的车票开车时间前24小时以上、不足48小时退的收10元退票费。

　　票面乘车站不足24小时的按票价20%计。

　　开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

　　火车票退票需要提供哪些资料

　　（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。

　　（2）代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。

　　（3）居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。

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