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离线和离线请留言的区别 qq怎么显示离线请留言

来源:oufeng 时间:2023-11-14 22:40 阅读

离线和离线请留言的区别,离线是指消息发送完毕之后就可以不在线的状态,而离线留言就是你在不在线的情况下,将聊天的信息留下,等他上线的时候就可以接着聊天了。

1、离线与离线留言的区别主要体现在接收和反应的时机上。

离线消息是客户向客服发消息时,客服没有上线,消息会留到服务软件上,由客服在上线的时候收到和处理。

而离线留言则是客户在客服没有上线的时候,将客户的问题提交给系统,由系统自动保存客户的提问,客服上线的时候可以收到该离线留言,并安排客服处理。

2、离线消息的反应时间取决于客服的上线和回复时间,客服迟迟不上线,客户会体验到等待的痛苦,无法及时解决问题。

离线留言客户在没有客服上线前,可以提交问题,在客服上线的时候及时得到客服的回复,从而提升客户的体验。

3、离线消息只有到客服上班时,客服可以及时接收并及时处理,如果客服上班不及时,或离线时间较长,客户处理问题的反应可能会比较慢,影响客户体验。

而离线留言则可以有效的解决这一问题,在没有客服上线的情况下,客户也可以及时反馈问题,由系统负责保存,客服在上线时及时收到问题,及时回复客户,实现实时客服服务。

离线和离线请留言的区别

qq怎么显示离线请留言

1、第一步打开QQ,并在界面右上角找到可以“控制台”,或界面右上角的小头像,点击此处,会出现一个弹窗。

2、在弹窗中,有一个“我的状态”,点击即可改变状态。

3、在这里,点击“隐身”便可显示离线。

4、点击“离线”即可显示离线。

查看对方qq上一次登录时间

1. 如果你想查看好友的QQ上一次登录时间,可以在QQ的“聊天窗口”里,悬停鼠标放到好友的头像上,就会出现好友的状态,包括在线时长、上次在线时间等信息,也就是好友上次登录的时间,这是QQ的默认设置,不需要额外配置。

2.在QQ自己的“详细资料”里,也可以查看好友最近登录的次数,以及最近一次的登录时间。

只需要打开好友的详细资料,就可以在“最近访问”一栏中看到好友的最新登录信息。

3.在QQ好友列表的左下角, 点击进入“最近联系人”,就可以查看会话中的好友的最近登录情况,包括最近登录的时间等等,这样也可以知道好友上次登录时间。